Liivra is 'n Suid-Afrikaanse eiendomsmark vir huur, koop en woonstel-deel in een app. Behalwe lyste, voeg dit 360°/3D virtuele toere, KI-passing en -prysbepaling, geverifieerde verhuurders en agente, inlyn TPN-keuring, en Liivra Pay-trust vir deposito's by — sodat jy 'n huis kan vind, dit kan toer, en die ooreenkoms van begin tot einde kan vertrou.

Ja. 'n Gesegmenteerde kontrole bo-aan wissel tussen Huur / Deel en Koop / Verkoop oor die hele app. Lyste vir kamers en studente-blyplek dra 'n toegewyde woonstel-deel-afdeling (huidige huishouding + wie hulle soek + huisreëls) sodat jy op die mense kan pas, nie net die eiendom nie.

Soek, toer, stoor, vergelyk en aansoek doen is gratis vir huurders en kopers — altyd. Ons hef koste vir Verhuurders, Verkopers en Agente om Lyste te publiseer en vir toegevoegde-waarde-dienste soos 3D-vasleggings, KI-Waardasies en huurderkeuring. Sien die Pryse-bladsy vir die huidige planne.

Die app verskyn eers in Engels. Vertalings vir Isizulu, Afrikaans en Sesotho is in wording vir die 2026 H2-vrystelling. Eiendomslyste behou hul oorspronklike taal; app-uitleg en regsdokumente vertaal saam sodat niks halfvertaal is nie.

Ja. Elke skerm is sleutelbord-navigeerbaar en getoets met NVDA + VoiceOver. 360°-toere sluit vertelde beskrywings op aanvraag in (tik die klank-ikoon op die toer-kyker). As enigiets toeganklikheidstoetse op jou opstelling misluk, e-pos accessibility@liivra.com — ons herstel vinnig.

Woonstel-deel geld vir Huur-lyste van 'n kamer of studente-blyplek. Die lyster vul twee blokke in: hul huidige huishouding (hoeveel huisgenote, ouderdomsreeks, geslagsmengsel, gedeelde sitkamer, of meer as een kamer oop is) en wie hulle soek (voorkeurouderdom, voorkeurgeslag, en of hulle 'n student of 'n professionele persoon wil hê). Jy sien alles op die lys, sodat jy pas op die mense saam met wie jy sou woon, nie net die kamer nie.

Lysters kan huisreëls vooraf verklaar sodat daar geen verrassings is nie — troeteldiere, rook, oornaggaste, stil ure, vegetariër-vriendelik, LGBTQ+-vriendelik, en student-vriendelik. Slegs die reëls wat 'n lyster werklik stel word gewys; 'n leë reël beteken 'nie gespesifiseer nie', nie 'nee' nie. In die app kan lysters meer huishoudingskonteks byvoeg — tale gepraat, dieet- of godsdienstige nakoming, gedeelde dienste (huishulp, tuin, swembad), en hoe nutsdienste verdeel word.

Een rekening hou elke rol wat jy bygevoeg het, dus het jy nie 'n tweede aanmelding nodig nie. In die app: maak die Profiel-oortjie oop en tik die rol-skyfie bo-aan, kies dan die rol wat jy wil hê uit die Wissel rol-blad. Op die web: gaan na jou Paneelbord en gebruik die rol-pille bo-aan (Operateur / Huurder / Koper). As jy slegs een rol hou, voeg eers nog een by vanaf Profiel → rolle, en die wisselaar verskyn.

In die app: maak My Lyste oop, tik die ⋮-kieslys op die lys, en kies Redigeer, Laat Wag, of Merk as geneem / Skrap. Op die web: gaan na Paneelbord → Lyste en gebruik die ry-aksies. Redigerings gaan onmiddellik lewendig; laat-wag versteek die lys van soektog sonder om dit te verloor, en jy kan enige tyd herpubliseer.

Tik die hart-ikoon op enige lyskaart of besonderhede-bladsy om dit te stoor. Vind alles wat jy gestoor het onder Gestoor (die hart-oortjie in die app, of Gestoor in die web-kieslys), en voeg tot vier gestoorde huise by Vergelyk. Stoor is gratis en stel nie die verhuurder in kennis nie.

Maak die lys oop en tik Boodskap (of Navraag) om 'n app-klets te begin — hou die gesprek op Liivra sodat dit gelog en beskerm is. Telefoon- en WhatsApp-kontakbesonderhede word onthul nadat 'n toer of aansoek bevestig is (en op Pro-vlakke), dus bly vroeë kletse in die app vir jou veiligheid.

Taal volg vandag jou toestel-instelling, met die app wat eers in Engels verskyn. In-app-taalkeuse vir Isizulu, Afrikaans en Sesotho arriveer met die 2026 H2-vertaalvrystelling, onder Profiel → Instellings → Taal. Lys-inhoud bly in die taal waarin die lyster dit geskryf het.

In die app: Profiel → Instellings → Skrap rekening. Op die web: Rekening → Instellings → Skrap rekening. Skrapping begin 'n 30-dae afkoel-venster waartydens jy kan heraktiveer deur weer aan te meld; daarna word jou profiel geanonimiseer. Sommige betaling- en ouditrekords word behou waar die wet (FICA / SARS) dit vereis.

Tik Skep rekening in die app, of Registreer op die web. Voer jou naam, e-pos, telefoon en 'n wagwoord (ten minste 8 karakters) in, kies jou rol (huurder, koper, verhuurder, verkoper of agent), en aanvaar die Bepalings + POPIA-toestemming. Ons e-pos 'n 6-syfer-kode om te verifieer — voer dit in en jy is binne. Aanmelding is e-pos + wagwoord; daar is nog nie sosiale of telefoon-alleen-aanmelding nie.

Net na registrasie e-pos ons 'n 6-syfer-kode. Voer dit op die verifikasieskerm in om jou rekening te aktiveer. Het dit nie gekry nie? Wag vir die 60-sekonde-afkoeltyd, tik dan Stuur weer. Kodes verstryk, dus as joune het, versoek net 'n vars een — jou rekening bly ongeverifieer totdat jy bevestig.

Tik Wagwoord vergeet op die aanmeldskerm. In die app kan jy per e-pos of per telefoon (SMS) terugstel; op die web, per e-pos. Ons stuur 'n 6-syfer-kode — voer dit in, stel dan 'n nuwe wagwoord (ten minste 8 karakters). Vir sekuriteit e-pos ons nooit jou bestaande wagwoord nie.

In die app, gaan na Profiel → Instellings → Kennisgewings om elke kategorie te wissel — betalings, aansoeke, huurkontrak & trust, boodskappe, toerversoeke, nuwe passings, resensies, en prys-waarskuwings — plus 'n WhatsApp-boodskappe-skakelaar. Bemarking is by verstek af (intree-keuse); sekuriteitswaarskuwings is altyd aan. Die app het vandag die volle stel kontroles; web-kennisgewing-instellings ontvou, dus wys die web vir eers jou kennisgewing-inkassie.

Gebruik die soekbalk of kaart om te filter volgens voorstad, prys, slaapkamers en eiendomstipe, of tik 'n gewone navraag soos "2-slaapkamer onder R12k naby Rosebank". Stoor enige soektog om waarskuwings te kry wanneer nuwe passings beskikbaar word. Wissel enige tyd tussen lys- en kaart-aansigte.

Liivra leer van wat jy stoor, bekyk en navraag oor doen, en rangskik dan lyste volgens hoe goed hulle by jou aangedui behoeftes en gedrag pas — wat 'n persoonlike "Beste passing"-baan vertoon. Dit verander nooit die feite van 'n lys nie, net die volgorde, en jy kan altyd eerder volgens prys, datum of afstand sorteer.

Ja. Tik Stoor op enige soektog om die filters te bewaar, kies dan onmiddellike, daaglikse of weeklikse waarskuwings. Ons stel jou in die app en per e-pos in kennis wanneer nuwe lyste pas. Bestuur of demp gestoorde soektogte enige tyd vanaf jou profiel.

Ja. Voeg tot vier gestoorde huise by Vergelyk en bekyk prys, grootte, slaapkamers/badkamers, geriewe en nabyheid aan skole en vervoer in een tabel — sodat jy afwykings kan opweeg sonder om tussen oortjies te blaai.

Liivra se KI Smart Pricing gee 'n geskatte waarde met 'n laag–hoog-reeks. Jy kry 'n gratis Vinnige Skatting terwyl jy 'n lys skep (Stap 2 van die Voeg Eiendom By-wenk), en verhuurders, verkopers en agente kan dit van die 'Wat is jou huis werd?'-kaart op die tuisskerm laat loop, of dit weer laat loop op 'n bestaande lys. 'n Eenmalige verfrissing is R 49, of R 149/maand vir onbeperkte herlope; Premium- en agentplanne sluit verfrissings in.

Die skatting meng voorstad-prysdata, eiendomstipe, slaapkamers en badkamers, vloer- en erfgrootte, en die geriewe wat jy gelys het, en wys dan 'n vertrouensreeks (rofweg ±10%) en 'n handvol werklike vergelykbare lyste naby. Behandel dit as 'n data-gedrewe gids om jou prysbepaling te anker — dit is nie 'n formele bankwaardasie of 'n beëdigde takseer nie.

Meld aan, kies Voeg Eiendom By, en werk deur die wenk — basiese inligting, media, prysbepaling, ligging, nakoming (FFC / titelakte), hersien dan en publiseer. 'n Lewendige KI-Gehaltetelling en KI-Vinnige Skatting lei jou soos jy gaan. Gemiddelde voltooiing is ongeveer 12 minute, en jy kan konsepte stoor en terugkom.

Aktiewe Lyste bly lewendig totdat jy hulle as geneem merk. Daarna argiveer die Lys en word dit vir 24 maande vir oudit gehou, en dan geanonimiseer. Privaat-verhuurder se huurplasings loop vir 90 dae, met 'n varsheid-poot langs die pad; jy kan enige tyd vernuwe, skrap of herpubliseer vanaf jou paneelbord.

Onbeperkte foto's, 'n vloerplan, 'n video-deurloop, plus opsionele 360°-toere en 3D-poppehuise. Die wenk kontroleer beeldgehalte en merk wasige of duplikaat-skote. Beter media verhoog navrae meetbaar, dus beloon die KI-Gehaltetelling 'n volledige galery.

Dit is 'n kort gegidste wenk: (1) kies Huur of Koop en die eiendomstipe; (2) besonderhede en prysbepaling — die velde pas aan vir huur teenoor verkoop; (3) binnenshuise kenmerke en geriewe; (4) beskikbaarheid, besigtigings, en wat naby is; (5) media — foto's, vloerplan, video, en opsionele 3D/360; (6) hersien en publiseer. 'n Lewendige KI-Gehaltetelling en KI-Vinnige Skatting lei jou, jy plaas 'n kaart-speld sodat kopers die huis kan plaas, en jy kan 'n konsep stoor en later klaarmaak. Die meeste lysters is binne ongeveer 12 minute klaar.

Die wenk pas aan by jou bedoeling. 'n Huur-lys vang die maandelikse huur, deposito en wie dit hou, huurtermyn en jaarlikse eskalasie, wat ingesluit is (water, elektrisiteit, Wi-Fi), en — vir 'n kamer of studente-blyplek — die woonstel-deel-huishouding-blok; jy kan ook Liivra Pay-trust vir die deposito aanskakel. 'n Verkoop-lys vang in plaas daarvan die vraprys, eienaarskaptipe (vryhou of deeltitel), maandelikse heffings en tariewe, regspersoon-besonderhede, nakoming-sertifikate (elektries, gas, ensovoorts), en titel- en sonering-inligting. Foto's, ligging, geriewe en jou beskrywing word deur albei gedeel.

Vir Huur: 'n kamer, studente-blyplek, ateljee, woonstel vir enkellopendes, woonstel, huis, meenthuis, kothuis, en meer. Vir Verkoop: woonstelle, huise, meenthuise, kothuise, erwe, plase en landbougrond (plus RDP-herverkoop). Kamers en studente-blyplek is huur-alleen en ontsluit die woonstel-deel-huishouding-blok. Kommersiële tipes (kantoor/kleinhandel, pakhuis/nywerheid) is voorbehou vir geverifieerde EAAB-agente.

Wanneer jy as 'n agent lys verklaar jy jou mandaattipe — oop, alleen, eksklusief-alleen, of gesamentlik. Vir alleen- en eksklusief-alleen-mandate laai jy die ondertekende mandaatdokument by die besonderhede-stap op; dit beskerm verkopers en laat Liivra alleen-mandaat-konflikte regverdig oplos. Jy benodig ook 'n geldige EAAB / PPRA Getrouheidsfondssertifikaat op lêer om te publiseer, en ons hervalideer dit jaarliks.

Soos jy 'n lys bou, beoordeel 'n lewendige KI-Gehaltetelling hoe volledig en boeiend dit is, en por jou om meer foto's, 'n vloerplan, 'n voller beskrywing, en immersiewe media by te voeg. Hoër-tellende lyste kry deurlopend meer kyke en navrae, dus is dit die moeite werd om die telling op te stoot voordat jy publiseer. Jy kry ook 'n gratis KI-Vinnige Skatting om jou vraprys of huur te anker.

Ja — en in Suid-Afrika is dit 'n werklike verkooppunt. Op enige lys kan jy energie- en water-veerkragtigheid merk: sonkrag, 'n rugsteunbattery of -omsetter, 'n boorgat of tenk, voorafbetaalde elektrisiteit, gas, vesel, en munisipale water, plus 'n opsionele geskatte maandelikse nutskoste. Hierdie verskyn as 'n Spotlight op die lys sodat kopers en huurders lasafskakeling- en waterafskakeling-gereedheid op 'n oogopslag kan lees.

Wanneer jy 'n eiendom te koop lys kan jy die nakoming-sertifikate wat 'n oordrag benodig aanteken — elektries (CoC), gas, loodgieter/water, elektriese heining, en kalander — saam met hul uitreikdatums. Om hulle vooraf vas te vang versnel transportbesorging en dui 'n skoon, oordrag-gereed verkoop aan ernstige kopers aan.

Ja. Wanneer jy 'n huurlys skep kan jy merk of korttermyn-verblywe toegelaat word, naas die huurtermyn en 'n minimum verblyf. Stel dit op die besonderhede-stap sodat soekers wat na kortverhuur of buigsame terme soek jou plek kan vind, en kombineer dit met 'n 360°-toer om afgeleë navrae om te skakel.

Amplify turns your listing into ready-to-post social ads — short videos (reels), image carousels and stories — built from your own photos (and your 3D/360° tour if you have one), voiced in English, Afrikaans or isiZulu, each carrying a "Verified on Liivra" badge and the Liivra tagline. List once, and you get a stream of ad creative to share. Open it from a live listing (⋮ → Amplify in the app, or the Amplify button on the web dashboard's Active tab).

Open one of your active listings, choose Amplify, pick the angles, formats and languages you want, then tap Generate. Image carousels appear instantly; videos take about a minute (pull to refresh). Then download each one to post, or tap "Post to Liivra" to also feature it on Liivra's own channels. You have a monthly Amplify allowance included with your plan.

For now you download the ads and post them from your own accounts (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp) — the leads come straight to you. Every ad you download or select is also co-marketed on Liivra's own brand pages. One-tap posting from your own connected account, with a small "Verified on Liivra" co-brand, is coming soon.

English by default. You can also generate ads voiced in Afrikaans and isiZulu, and every video carries on-screen captions. Sesotho ships with captions. It's your listing, localised for South African buyers — something the big portals don't do.

Yes. Download the short clip from Amplify and post it to your WhatsApp Status from your phone — WhatsApp doesn't allow apps to post to Status automatically, so this last step is a quick manual one. WhatsApp Status is a strong free channel for reaching warm buyers already in your contacts.

Yes — if your listing doesn't already have a video, Amplify automatically attaches the first generated reel (built from your real photos) as your listing video, so your listing looks richer on the detail page even before you share anything externally.

'n 360°-toer is 'n stel panoramiese beelde wat jy in elke kamer rondbeweeg. 'n 3D-poppehuis is 'n volledige interaktiewe deurloop van die hele vloerplan — draai, zoem en bekyk die uitleg van enige hoek. Jy kan een of albei by enige Lys voeg.

In die Voeg Eiendom By-vaslegstap, kies 'n vlak en volg die gids op die skerm om die eiendom met jou foon deur te loop. iPhone Pro-toestelle kan op-toestel LiDAR gebruik; elke foon kan 'n video-gebaseerde poppehuis of 360°-toer via Liivra se wolk-verwerking skep. Jy kan ook 'n Liivra-vaslegskepper bespreek om dit vir jou te doen.

Self-vaslegvlakke is bekostigbaar: 'n 3D-poppehuis vanaf R 99, 'n 360° virtuele toer R 79, of die bondel R 129 (goedkoper as om albei te koop); LiDAR op ondersteunde iPhones is R 199. 'n Pro 'bespreek 'n skepper'-vaslegging kos meer vir 'n professionele besoek ter plaatse. Presiese pryse verskyn ook in die vaslegstap en op die Pryse-bladsy, en agentplanne sluit 'n maandelikse skander-toelaag in.

Jy vang met jou foon in die Voeg Eiendom By-vloei en Liivra verwerk dit in die wolk. 'n Kort deurloop-video word 'n 360° virtuele toer — beweegbare panoramas met kamer-tot-kamer-brandpunte — en/of 'n 3D-poppehuis wat jy kan draai en zoem om die hele uitleg te inspekteer. Op 'n LiDAR-iPhone (12 Pro en nuwer) kan jy kamergeometrie op-toestel skandeer met Apple RoomPlan vir die skerpste resultaat. Kopers verken alles reg op die lys — dit is die 'Tour it' in Find it, Tour it, Trust it.

Nee. Enige moderne foon kan 'n 360°-toer of 'n 3D-poppehuis uit 'n eenvoudige deurloop-video skep — die swaar verwerking loop in Liivra se wolk, nie op jou handstuk nie. LiDAR-toegeruste iPhones (12 Pro en nuwer) kry 'n ekstra op-toestel-skandeer-opsie (Apple RoomPlan) vir skerper geometrie, maar dit is 'n bonus, nie 'n vereiste nie. Verkies om nie self te doen nie? Jy kan 'n Liivra-vaslegskepper bespreek om dit te kom doen.

Maak 'n lys oop, tik Versoek toer, en kies 'n gleuf. Die gasheer bevestig binne 24 uur, en jy kry herinnerings 24 uur en 2 uur vooraf. Toere is altyd gratis. Jou kontakbesonderhede bly privaat totdat albei kante bevestig.

Ja — outomatiese herinnerings 24 uur en 2 uur vooraf, per stoot en e-pos (en WhatsApp waar jy ingestem het). As planne verander, kan jy vanaf die toer herskeduleer of kanselleer, en die gasheer word onmiddellik in kennis gestel.

Maak die toer vanaf jou Toere-lys oop en kies Herskeduleer of Kanselleer. Kies 'n nuwe gleuf of bevestig die kansellasie, en die gasheer word dadelik in kennis gestel. Daar is geen boete vir die kansellasie van 'n gratis toer nie, maar gee asseblief die gasheer redelike kennis.

Vanaf 'n lys of 'n klets, versoek 'n stem- of video-oproep en kies 'n tyd, lengte, en of dit opgeneem word (met toestemming). Die agent of gasheer word in kennis gestel en kan aanvaar, weier, of 'n ander tyd voorstel. As hulle nie lewendig beskikbaar is nie, versoek 'n terugbel — agente reageer binne 72 uur. Oproepe loop binne Liivra, dus bly jou nommer privaat totdat jy kies om dit te deel.

Maak 'n huurlys oop en tik Aansoek, voltooi dan die aansoekwenk — ID, bewys van inkomste, en verwysings. TPN-keuring loop inlyn. Die verhuurder of agent hersien en besluit, gewoonlik binne ongeveer 48 uur, en jy word in die app en per e-pos in kennis gestel.

TPN (Tenant Profile Network) is Suid-Afrika se bedryfstandaard krediet- en huurgeskiedenis-kontrole. Wanneer jy aansoek doen, loop TPN die kontrole inlyn en lewer 'n risikoprofiel. Slegs die Verhuurder of Agent wat jou aansoek ontvang sien die resultaat — nooit ander gebruikers nie, en nooit ons buite ouditberging nie.

Kanselleer enige tyd voor die verhuurder se aanvaarding vanaf Aansoeke → Onttrek. Vir betalings, as jy 'n deposito in Liivra Pay betaal het en albei partye nie mede-onderteken het nie, word die volle bedrag binne 3 werksdae terugbetaal. Sien ons Klagteproses vir eskalasie.

Op 'n te-koop-lys, tik Maak Aanbod en voer jou bedrag en voorwaardes in. Die verkoper of agent kan aanvaar, teenbied of weier, en jy word van elke stap in kennis gestel. Aanbiedinge dra 'n vervaldatum sodat geen kant agtergelaat word nie.

Sodra 'n aanbod aanvaar is, word die OTP met nat ink onderteken — Suid-Afrikaanse reg (ECTA Skedule 2 + die Wet op Vervreemding van Grond) vereis 'n handgeskrewe handtekening op 'n eiendomsverkoop, dus kan dit nie elektronies onderteken word nie. Liivra digitaliseer alles daaromheen: vaslegging van terme, koördinering van die transportbesorger, en die hou van die deposito in Liivra Pay totdat voorwaardes nagekom is.

Ja. Vanaf 'n te-koop-lys kan jy tik om vooraf-goedgekeur te word, wat jou diep-skakel na 'n onafhanklike, gelisensieerde verband-oorspronklike (soos ooba of BetterBond) met jou eiendomskonteks vooraf-ingevul. Die koers wat jy van die bank kry is identies of jy via Liivra of direk gaan; Liivra verdien 'n verwysingsfooi van die oorspronklike, nooit van jou nie.

Lys jou huis te koop, dan maak kopers aanbiedinge wat jy kan aanvaar, teenbied of weier. Wanneer jy aanvaar, kies jy 'n transportbesorger uit Liivra se geverifieerde paneel, albei partye laai die nat-ink-ondertekende Aanbod om te Koop op, die deposito word hanteer (via Liivra Pay-trust of die transportbesorger se trustrekening), en jy merk die oordrag voltooi sodra die aktes registreer. Jy kan privaat of met 'n EAAB-agent verkoop.

Lys is 'n eenmalige plasingsfooi — R 1 999 vir 90 dae, of R 3 499 vir 180 dae op Premium. 'n Suksesfooi van R 14 999 (vas tot R 3m, 'n klein afskaling daarbo, beperk tot R 49 999) geld slegs as jy Liivra Pay-trust gebruik om die verkoop te bemiddel — verkoop deur 'n transportbesorger sonder trust en daar is geen suksesfooi nie. Verkope wat 'n EAAB-agent bemiddel word teen 'n laer trust-alleen-koers gehef.

Suid-Afrikaanse kaarte (Visa, Mastercard), onmiddellike EFT, en betaal-per-bank via Paystack, Ozow en Stitch, plus kripto op uitgesoekte planne. Huur- en deposito-betalings loop deur Liivra Pay-trust. Alle pryse is in ZAR en sluit 15% BTW in.

'n Privaat-verhuurder se huurlys is 'n enkele R 279-betaling vir 'n 90-dag-plasing — geen outomaties-hernuwende maandelikse fooi nie. Dit is heelwat onder die vergelykbare portaalprys, en dit sluit geverifieerde-verhuurder-plasing, app-klets, kaart en geriewe, en KI-passing in. Identiteitsverifikasie is 'n aparte eenmalige.

Agent Solo is R 499/maand; Agent Team (R 1 799) en Agency (R 5 999) skaal op met setels, ingeslote 3D-skanderings, analise en API-toegang. Planne is maand-tot-maand sonder vasbinding en 'n 14-dae gratis proeftydperk, en elke vlak bondel trust, 3D en KI-passing wat à-la-carte-portale apart vir vra. Sien die Pryse-bladsy vir huidige syfers.

API-toegang en datavoere — leesalleen-lyste, verkoopte vergelykbares, en KI-waardasie — is beskikbaar vir agentskappe en ondernemingsvennote; kontak ons om opgestel te word. Self-diens grootmaat-invoer en CRM-sinkronisering vir agent-portefeuljes is op die padkaart, en intussen kan ons span groter agentskappe help om hul voorraad aan boord te bring. Reik uit via Kontak.

Liivra Pay hou huurders se deposito's en huurbetalings in 'n gereguleerde trustrekening totdat albei partye die ooreenkoms bevestig. Fondse word outomaties vrygestel met die ondertekening van die huurkontrak (vir deposito's) en op die vervaldatum (vir huur), met 'n volledige ouditspoor op elke beweging. Dit is die eerste geïntegreerde deposito-beskerming-trust op 'n SA-eiendomsmark.

Jou deposito sit in die Liivra Pay-trustrekening, nie die verhuurder se sak nie. Dit word vrygestel aan die verhuurder met intrek-bevestiging, en terug aan jou aan die einde van die huurkontrak binne 7 werksdae tensy die verhuurder 'n gedokumenteerde geskil opper — wat na ons oplossingsproses gaan eerder as 'n vasloop.

As 'n ooreenkoms misluk voordat albei partye mede-onderteken, word geld wat in Liivra Pay gehou word ten volle aan die betaler terugbetaal, gewoonlik binne 3 werksdae. Plasings- en diensfooie volg die beleid wat by betaling getoon word (byvoorbeeld 'n 72-uur-onttrekkingsvenster op lysfooie). Geskille word geval-vir-geval via die klagteproses hersien.

Vir deposito's sit die geld in die Liivra Pay-trustrekening en word vrygestel aan die verhuurder sodra intrek bevestig is; aan die einde van die huurkontrak keer dit terug na die huurder binne 7 werksdae tensy daar 'n gedokumenteerde geskil is. Deposito-hou en -vrystelling is vandag lewendig. In-app maandelikse huurinvordering (outo-debiet) ontvou — totdat dit land, word die huur self direk tussen huurder en verhuurder gereël.

Elke Verhuurder voltooi identiteitsverifikasie (Liivra se interne pyplyn + SA-ID) plus titelakte- of volmag-bevestiging. Agente verskaf ook 'n geldige EAAB / PPRA Getrouheidsfondssertifikaat. Geverifieerde gebruikers wys 'n kenteken op hul Lyste, en die kontrole word jaarliks hervalideer.

ID-verifikasie word vereis vir verhuurders voordat hulle lys en vir huurders voordat hulle aansoek doen, sodat albei kante weet met wie hulle te doen het. Dit word aangedryf deur 'n SA-ID + biometriese kontrole en neem ongeveer twee minute. Jou dokumente word veilig gestoor en slegs gedeel soos nodig vir die aansoek.

Na 'n toer of 'n huurkontrak kan albei partye mekaar resenseer. Resensies is gekoppel aan werklike, voltooide interaksies — nie anonieme verbysteke nie — sodat hulle egte vertroue op die platform bou en goeie huurders en goeie verhuurders help uitstaan.

Maak die lys se deelblad oop en tik Rapporteer lys, of gebruik Boodskappe → Rapporteer vir 'n persoon. Ons Vertroue & Veiligheid-span hersien rapporte, en herhaalde oortreders word opgeskort (en aan die EAAB gemerk waar hulle 'n geregistreerde agent is). Betaal nooit iemand buite Liivra Pay voordat jy 'n eiendom getoer en geverifieer het nie.

Maak die geskil oop via Boodskappe → Rapporteer. Ons Klagtebeampte hersien binne 2 werksdae. Vlak-1-geskille los op binne die platform; onopgeloste deposito- of huurgevalle eskaleer na die Behuising-van-Huurders-Tribunaal in jou provinsie — gratis, bindend, met 'n 60–90 dae-omkeertyd.

Slegs met die verwerkers wat ons benodig om die diens te bedryf (identiteitsverifikasie, TPN vir keuring, betalingsverwerkers, wolkverskaffers), en slegs die minimum data vir elke doel. Jou data word nooit aan adverteerders verkoop nie. Die volledige lys is in ons POPIA-Verklaring.

Ons versamel slegs wat elke kenmerk benodig, vra uitdruklike toestemming voordat ons met 'n verwerker deel (byvoorbeeld voor 'n verband-verwysing of 'n keuringskontrole), en behou keuringsdata nie langer as 90 dae nadat 'n aansoek sluit nie. Jy kan enige tyd toegang tot of skrapping van jou data versoek; sien ons POPIA-Verklaring vir jou volle regte.